Namen: Preverjanje ideje kampanje za pospeševanje prodaje
Ciljna skupina: Baza obstoječih strank podjetja (klub zvestobe in ‘opt in’ kupci, zbrani prek sistema Artur)
Velikost vzorca: 2.500 strank, ki so opravile nakup v zadnjih 30. dneh
Način merjenja: Enkratno merjenje z motivatorjem (nagradna igra)
Generiranje ocen: Elektronska vabila
Izplen merjenja: 17% odziv strank
Čas trajanja: 2 dni od poslanih vabil do ustreznega vzorca / poročila
Projekt:
Podjetje je želelo preveriti idejo glede nove kampanje za pospeševanje prodaje. Preden se je podjetje spustilo v obsežno akcijo (in investicijo) je želelo dobiti validacijo ideje s trga (od svojih obstoječih strank).
Pripravili smo:
- Kratki anketni vprašalnik, s katerim je podjetje dobilo vpogled v verjetno reakcijo strank na predlagano kampanjo.
- Motivator (nagradna igra), ki bi povečal odzivnost prejemnikov ankete.
- XLS/CSV datoteka s prejemniki vabil.
S pomočjo sistema Artur, orodja za masovno pošiljanje vabil, smo ciljni skupini poslali personalizirana vabila za sodelovanje v anketi / nagradni igri.
Rezultati:
V roku dveh dni je podjetje prejelo 428 odzivov (17%). Vsi odzivi so bili že obdelani, podjetje je takoj dobilo vpogled v razmišljanje svojih strank glede različnih aspektov nihove bodoče kampanje za pospeševanje prodaje.
Na podlagi rezultatov ankete se je podjetje odločilo, da kampanje v obstoječi obliki ne izvede.
