Povratne informacije strank
3 faze dobrega programa za učinkovito upravljanje zadovoljstva strank
Strankina izkušnja se oblikuje prek vseh stikov, ki jih ima z vašim podjetjem. Vsak njen stik pomeni kritičen trenutek, ko morate poslušati glas svojih strank,
Nastja Slak
12/04/2018
